پشتیبانی

کنارتان هستیم.

برای پرسش و گزارش مشکل، از بخش بازخورد داخل همان برنامه استفاده کنید. این سایت فرم ارسال پیام ندارد؛ مسیرهای درست را اینجا می‌بینید.

صدانگار

مسیر ارتباط: تنظیمات ← پشتیبانی و بازخورد

ویرَک

مسیر ارتباط: ارسال بازخورد

عکاسک

مسیر ارتباط: تنظیمات ← پشتیبانی و بازخورد

رمز، اطلاعات بانکی و مدارک حساس را نفرستید. برای ارسال بازخورد، اتصال اینترنت لازم است.

پیش از شروع،
خوب است بدانید.

برنامه‌ها واقعاً بدون اینترنت کار می‌کنند؟

بله، پردازش اصلی روی گوشی انجام می‌شود. نصب و دریافت فایل‌های اولیه، ورود با حساب بازار، بررسی خرید و ارسال بازخورد به اینترنت نیاز دارند. حجم فایل مدل و فضای لازم را در صفحهٔ هر برنامه در بازار بررسی کن.

استفاده از برنامه‌ها رایگان است؟

برنامه‌ها سهمیهٔ رایگان دارند. صدانگار و عکاسک، نسخهٔ کامل یک‌بارخرید دارند؛ ویرَک اشتراکی است. قیمت و شرایط فعلی را داخل برنامه و در بازار ببین و پیش از فعال‌سازی دورهٔ آزمایشی، شرایط تمدید را بخوان.

آیا صدا، گفتگو یا مدارکم به سرور ارسال می‌شود؟

برای پردازش نه؛ این محتوا روی گوشی می‌ماند. ارسال اختیاری بازخورد و فایل‌هایی که خودت خروجی می‌گیری یا به اشتراک می‌گذاری، مسیر جداگانه‌ای دارند. جزئیات و نکات نگه‌داری را در صفحهٔ حریم خصوصی بخوان.

عکاسک را از کجا دریافت کنم؟

عکاسک در کافه‌بازار منتشر شده است. از صفحهٔ عکاسک در همین سایت، روی «دریافت از کافه‌بازار» بزنید.